Devoluções e Reembolsos

Aplicável em compras realizadas em www.agiledesign.store.

A partir da recepção da encomenda pelo Cliente, este poderá exercer o seu direito de livre resolução nos termos legalmente previstos (14 dias) e abaixo indicados.

O não pagamento da encomenda no prazo de 2 (dois) dias subsequentes à data em que a mesma foi efectuada implica o cancelamento automático da mesma.

A devolução e a troca de artigos deverá respeitar as seguintes condições:

  • Restituição dos artigos em bom estado, com embalagem original completa e acompanhados da respectiva factura;
  • Não se aceitam trocas de artigos personalizados de acordo com especificações do Cliente;
  • Não aceitamos trocas/devoluções se a embalagem estiver danificada ou se os artigos apresentarem marcas de uso;
  • Transporte de devolução ao encargo do cliente;

Após contacto com Apoio ao Cliente agiledesign.store e lhe serem dadas as indicações de devolução, poderá enviar-nos o artigo devidamente acondicionado, com embalagem original para a seguinte morada:

ESCOLHO PENSAR, LDA

RUA PADRE ANTONIO VIEIRA N 2

1070-196 LISBOA

Todos os artigos serão verificados à chegada ao nosso serviço e só serão aceites para troca ou devolução aqueles que respeitarem as condições de devolução.

Se optar pela devolução do valor informamos que:

O reembolso é efectuado pelo mesmo meio de pagamento. No caso de pagamento por Multibanco, solicitamos que nos faculte o seu IBAN para podermos fazer a devolução de uma forma mais rápida. Esta devolução poderá ter custos de transação associados.

A devolução só será efectuada após a verificação do estado do produto.

A agiledesign.store reserva-se o direito de não aceitar artigos que não cumpram estas condições.

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